Dans un centre de réparation qui gère des centaines de pièces différentes, reconnaître d'un coup d'œil un écran ou une batterie parmi des dizaines de boîtes similaires est presque impossible sans code-barres. Fixh IT génère des étiquettes imprimables basées sur le code EAN du produit, personnalisables en taille, police et champs affichés, prêtes à être appliquées physiquement sur les pièces, leur emballage ou les unités sérialisées individuelles.
Pourquoi c'est important pour un centre de réparation
Le stock de pièces d'un atelier qui répare smartphones et PC est plein de composants qui se ressemblent souvent beaucoup : écrans OLED de différents modèles, batteries de capacités différentes, connecteurs de charge pratiquement identiques à l'œil nu. Une étiquette à code-barres supprime toute ambiguïté : un simple scan suffit à savoir avec certitude quelle pièce on tient en main, évitant de monter par erreur le mauvais composant lors d'une réparation ou de le vendre au mauvais prix en caisse. Pour les produits prêts à la vente, comme les coques et accessoires, la même étiquette accélère le passage en caisse sans devoir chercher l'article à la main dans le catalogue.
Comment ça marche en pratique
Chaque produit du catalogue peut avoir un code EAN associé sur sa fiche : c'est ce code qui est encodé dans le code-barres imprimé sur l'étiquette. Fixh IT distingue deux modèles d'étiquette configurables séparément : un modèle d'identification, destiné à être appliqué directement sur la pièce ou son emballage pour une reconnaissance rapide, et un modèle d'exposition, destiné aux rayonnages ou vitrines où le produit est montré au client avec nom et prix bien visibles.
Pour chacun des deux modèles, vous pouvez personnaliser largeur et hauteur en millimètres, famille et taille de police, et les champs précis à imprimer parmi ceux disponibles (nom du produit, SKU, EAN, prix et autres données de fiche), afin que l'étiquette corresponde au format du rouleau ou de la feuille adhésive réellement utilisé en magasin. La génération produit un PDF prêt à l'impression, en sélectionnant un ou plusieurs produits du catalogue.
Pour les produits avec suivi de série activé, l'étiquette peut aussi inclure le numéro de série de l'unité concernée : en sélectionnant des unités sérialisées plutôt que le seul produit, chaque étiquette imprimée porte le numéro de série exact de cet exemplaire, utile pour les appareils reconditionnés ou les pièces de grande valeur où il faut identifier non seulement le modèle mais l'unité physique précise.
Les étiquettes déjà générées restent toujours cohérentes avec les données de la fiche produit : si le code EAN ou le prix affiché change, il suffit de régénérer le PDF pour ce produit, sans devoir recréer de zéro le modèle ou les réglages d'impression déjà configurés. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs produits d'une même catégorie à la fois, pratique pour réapprovisionner tout un rayon d'accessoires ou étiqueter toutes les pièces qui viennent d'arriver avec une commande fournisseur.
Guide rapide
- Ouvrez le produit dans Stock et vérifiez ou définissez le code EAN sur la fiche produit.
- Allez dans la section Étiquettes de l'entreprise et choisissez le modèle : identification ou exposition.
- Définissez largeur, hauteur et police selon le format du rouleau ou des feuilles adhésives utilisées.
- Choisissez les champs à imprimer (nom, SKU, EAN, prix) pour ce modèle d'étiquette.
- Recherchez et sélectionnez les produits, ou les unités sérialisées précises, à inclure dans l'impression.
- Générez le PDF et imprimez-le avec l'imprimante d'étiquettes du magasin.
- Appliquez physiquement l'étiquette sur la pièce, l'emballage ou le rayonnage.
Cas d'usage réels
Un technicien reçoit une commande fournisseur avec vingt batteries de modèles similaires mais de capacités différentes : en appliquant une étiquette d'identification avec l'EAN sur chaque emballage, il évite de devoir les rouvrir une par une pour les distinguer au moment de les prélever pour une réparation.
Un magasin expose au comptoir des smartphones reconditionnés avec numéro de série suivi : il génère des étiquettes d'identification incluant le numéro de série de chaque unité, pouvant ainsi garantir au client la correspondance exacte entre l'appareil physique et la fiche vendue en caisse.
Un point de vente avec rayon accessoires utilise des étiquettes d'exposition avec nom de produit et prix bien lisibles sur les coques et protections d'écran en rayon, tout en réservant les étiquettes d'identification plus petites aux pièces techniques rangées dans les tiroirs de l'atelier.
Conseils et bonnes pratiques
Configurez une seule fois la taille et la police selon le rouleau d'étiquettes réellement utilisé en magasin, si bien que chaque impression future sera déjà prête sans devoir la reconfigurer à chaque fois. Pour les pièces techniques, privilégiez une étiquette d'identification compacte avec SKU et EAN bien visibles, tandis que pour les articles exposés au public, privilégiez un nom et un prix lisibles même à distance. Activez le suivi de série avant de générer les étiquettes pour les appareils reconditionnés, si bien que l'étiquette avec le numéro de série est prête dès le premier chargement en stock.
Erreurs courantes à éviter
Ne générez pas d'étiquettes pour des produits sans code EAN défini : le scan en caisse ou lors du prélèvement pour une réparation ne reconnaîtra pas le produit. Évitez de mélanger différentes tailles d'étiquette sur un même rouleau d'impression, sinon la mise en page ne sera pas correctement alignée. N'oubliez pas de mettre à jour l'étiquette lorsque le prix de vente d'un produit exposé change : une étiquette avec un prix qui n'est plus valide crée de la confusion en caisse et avec le client.
Pour aller plus loin
- Imprimer tickets et étiquettes sans installer de pilotes (Print Agent)
- Registre des biens d'occasion et régime de la marge pour smartphones et PC d'occasion
- Inventaire de stock : entrées, sorties et valeur du stock
Questions fréquentes
Faut-il une imprimante particulière pour les étiquettes ? Une imprimante compatible avec le format PDF généré par le système suffit ; les tailles s'adaptent au rouleau ou à la feuille adhésive utilisée.
Dois-je générer une étiquette obligatoirement pour chaque produit ? Non, c'est une fonction à utiliser sur les pièces et produits pour lesquels vous voulez accélérer identification, vente et prélèvement via scanner.
Quelle différence entre étiquette d'identification et d'exposition ? L'identification est destinée à être appliquée sur la pièce ou son emballage, l'exposition à être montrée au client en rayon avec nom et prix bien visibles.
Puis-je imprimer le numéro de série d'une unité précise sur l'étiquette ? Oui, si le produit a le suivi de série activé, vous pouvez sélectionner des unités sérialisées individuelles et imprimer leur numéro de série sur l'étiquette.
Les étiquettes fonctionnent-elles aussi pour les pièces, pas seulement les produits prêts à la vente ? Oui, vous pouvez générer des étiquettes à code EAN aussi bien pour les produits à vendre que pour les pièces utilisées dans les réparations.
Puis-je imprimer des étiquettes pour plusieurs produits en une seule opération ? Oui, vous pouvez sélectionner plusieurs produits ou unités et générer un seul PDF avec toutes les étiquettes prêtes à imprimer.
